Algemeen "Histoires du Staff - Lynn Segers, logistique : 'Je m'efforce de faire en sorte que les coureurs et le staff se sentent chez eux, où qu'ils se trouvent dans le monde.'"
Pendant 20 ans, Lynn a travaillé dans l'industrie hôtelière avant de se lancer dans le monde du cyclisme l'année dernière. Elle a commencé comme serveuse en début de carrière, puis a gravi les échelons pour devenir directrice d'hôtel. C'est au cours de ces années que Lynn a découvert sa passion pour le travail avec les gens, la résolution des problèmes qui se présentaient à elle et la création de la meilleure expérience possible pour ses invités. Tout au long de sa carrière dans l'hôtellerie, Lynn a accueilli des invités de tous horizons : artistes, professionnels du monde des affaires et sportifs.
"C’est là que ma connexion avec le monde du cyclisme a commencé," explique Lynn. "Gérer la logistique pour les équipes cyclistes qui séjournaient à l'hôtel où je travaillais était un défi unique. Cela m'a appris à équilibrer le rythme effréné des plannings d'événements avec l'attention personnelle dont chaque invité avait besoin."
Au fil de 15 ans, l’implication de Lynn auprès des équipes cyclistes est devenue une véritable passion. "J’ai appris à connaître leurs routines, leurs habitudes, leurs besoins, mais aussi les amitiés uniques et la camaraderie qui caractérisent le monde du cyclisme. Alors, lorsque j'ai eu l'opportunité de quitter l'industrie hôtelière pour rejoindre Lotto Dstny l'année dernière, j'ai vu cela comme une chance unique de donner une nouvelle direction à mes compétences en hôtellerie."
Toujours les personnes au premier plan
Aujourd'hui, Lynn Segers est l'une des forces logistiques clés de l'équipe, travaillant en étroite collaboration avec ses collègues. "J'apprends encore chaque jour d'eux, et j'en suis extrêmement reconnaissante. Ensemble, nous veillons à ce que tout se passe sans accroc, afin que l'équipe puisse se concentrer entièrement sur ce qu'elle fait de mieux : s'entraîner et courir."
Lynn et ses collègues coordonnent les centaines de déplacements de l'équipe chaque saison. Elle aide à organiser les vols et les hôtels, s’assure que les licences sont en règle, maintient les informations des passeports bien organisées et veille à ce que les visas soient demandés à temps. "J'essaie de faire en sorte que chacun se sente autant que possible chez lui, où qu'il se trouve dans le monde. L'état d'esprit que j'ai développé dans l'hôtellerie est quelque chose que je m'efforce de conserver ici aussi. Pour moi, il ne s'agit pas seulement de logistique – il s'agit de créer un environnement et un lieu de travail où les gens se sentent soutenus et valorisés. Ce sont les petits détails qui font toute la différence."
"Ce que je préfère dans mon travail chez Lotto Dstny, c'est la connexion avec les gens," confie Lynn. "Au fil des années, j'ai appris à résoudre les problèmes de manière créative tout en mettant toujours les personnes au premier plan. C'est essentiel dans une équipe cycliste, où aucune journée ne se ressemble," dit-elle en riant. "Je suis incroyablement heureuse de faire partie de ce nouveau monde et de jouer un rôle dans une équipe comme Lotto Dstny, où tout le monde travaille ensemble vers un objectif commun."
Photo: Brecht Steenhouwer